Puoi chiedere in qualsiasi momento che i tuoi dati vengano cancellati. Qui sotto trovi come farlo, in che tempi succede e che cosa resta — perché una parte, per legge, non si può cancellare.
La cancellazione è immediata: spariscono l'accesso, le notifiche sul telefono e le richieste di collegamento agli studi. Non si può annullare.
Resta invece la scheda che lo studio ha su di te: appuntamenti e contabilità sono i registri della sua attività, e il titolare di quei dati è lui. Per farla cancellare vedi il paragrafo qui sotto.
La tua scheda appartiene allo studio che ti segue: è lui il titolare del trattamento, Somabook è solo il fornitore del programma (responsabile esterno, art. 28 GDPR). Per farla cancellare scrivi o parla direttamente con lo studio.
Se lo studio non risponde o non esiste più, scrivi a noi: verifichiamo e interveniamo noi.
Scrivi a privacy@somatribe.app dall'indirizzo con cui ti sei registrato. Cancelliamo l'account dello studio e tutti i dati che contiene entro 30 giorni. Prima di procedere ti mandiamo una copia esportabile dei tuoi dati, se la vuoi.
Scrivi a privacy@somatribe.app indicando nome e cognome e, se ce l'hai, il nome dello studio. Rispondiamo entro 30 giorni, come prevede l'art. 12 del GDPR. Potremmo chiederti di confermare la tua identità: serve a impedire che qualcun altro cancelli i tuoi dati al posto tuo.
Se hai scritto allo studio via WhatsApp, la conversazione passa da WhatsApp Business Cloud API di Meta. Cancellando i tuoi dati da Somabook rimuoviamo la nostra copia dei messaggi; quella che resta sul tuo telefono e nei sistemi di Meta si gestisce da WhatsApp, non da qui.
Titolare: Francesco Abeltino — privacy@somatribe.app
Informativa completa: somabook.app/privacy